Оплата, получение и возврат

Редакция от 13 августа 2026 года.

Оплата

Стоимость цифровых продуктов определяется выбранной коллекцией и указывается в каталоге и на странице оформления заказа. Итоговая стоимость отображается покупателю до перехода к оплате. Оплата производится безналичным способом через платёжный сервис, подключённый к сайту. После успешной оплаты платёж подтверждается сервером.

Получение цифрового товара

Товар предоставляется исключительно в электронной форме. После подтверждения оплаты ссылка на скачивание открывается на сайте и/или направляется на e-mail, указанный покупателем при оформлении заказа.

Обычно выдача происходит автоматически сразу после подтверждения платежа. При технической задержке покупатель может обратиться на sarmat.batagov8@gmail.com или через Telegram/WhatsApp, указанные в разделе «Контакты».

Стоимость доставки

Доставка в электронной форме предоставляется без дополнительной платы.

Возврат и отказ

Заявления о возврате, неполучении цифрового продукта, повреждении файла, недоступности ссылки либо иных проблемах принимаются по e-mail продавца. В обращении желательно указать e-mail заказа, дату оплаты и номер заказа, если он известен.

Возврат денежных средств и иные требования покупателя рассматриваются в порядке и случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Настоящая страница не ограничивает права потребителя, предоставленные законом.

Срок рассмотрения обращения

Продавец рассматривает обращение в сроки, установленные применимым законодательством Российской Федерации.